Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 22. Januar 2026

SproutHands betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein sorgfältig kuratiertes Einkaufserlebnis (die "Dienste") zu bieten. SproutHands wird von Shopify unterstützt, das uns ermöglicht, die Dienste für Sie bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und weitergeben, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen, Einkäufe tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Sollte es einen Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung geben, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten wie beschrieben verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder mit denen Sie vernünftigerweise in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten schließen Informationen aus, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und wie gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich abgeleiteter Informationen:

Kontaktdaten wie Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzinformationen wie Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungsinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsbestätigungen und andere Zahlungsangaben.
Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen wie die von Ihnen angesehenen Artikel, Artikel im Warenkorb, Wunschlisten, Käufe, Rückgaben, Umtausch oder Stornierungen sowie frühere Transaktionen.
Kommunikation mit uns wie Informationen, die Sie in Anfragen an unseren Kundenservice angeben.
Geräteinformationen wie Informationen zu Ihrem Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsinformationen wie Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten, einschließlich der Art und Weise und des Zeitpunkts der Nutzung oder Navigation.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erfassen:

Direkt von Ihnen, z. B. bei der Erstellung eines Kontos, beim Besuch oder der Nutzung der Dienste, bei der Kommunikation mit uns oder wenn Sie uns anderweitig persönliche Daten bereitstellen;
Automatisch über die Dienste, z. B. von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch Cookies und ähnliche Technologien;
Von unseren Dienstleistern, z. B. wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien bereitzustellen, und wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten;
Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen zu erfüllen, Ihre Präferenzen und interessanten Artikel zu speichern, Benachrichtigungen zu Ihrem Konto zu senden, Käufe, Rückgaben, Umtausch oder andere Transaktionen zu bearbeiten, Konten zu verwalten, den Versand zu arrangieren, Rückgaben und Umtausch zu erleichtern, Ihnen das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, z. B. Produktempfehlungen basierend auf Ihren Einkäufen.
Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, einschließlich des Versands von Werbe-E-Mails, Textnachrichten oder Postsendungen sowie zur Anzeige von Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites, basierend auf zuvor gekauften oder in den Warenkorb gelegten Artikeln und anderen Aktivitäten auf den Diensten.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Authentifizierung Ihres Kontos, zur Bereitstellung einer sicheren Zahlungs- und Einkaufserfahrung, zur Erkennung, Untersuchung oder Reaktion auf mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder schädliche Aktivitäten, zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und zur Sicherung unserer Dienste. Wenn Sie ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher zu halten. Wir empfehlen dringend, Ihre Zugangsdaten nicht mit Dritten zu teilen.
Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, auf Ihre Anfragen zu reagieren, effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen zu pflegen.
Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, zur Untersuchung oder Teilnahme an zivilrechtlichen Verfahren, potenziellen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen rechtlichen Auseinandersetzungen und zur Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Weitergabe personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zu legitimen Zwecken weitergeben, vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung. Solche Umstände können beinhalten:

Mit Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand).
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienste bereitzustellen und Werbung zu schalten. Beispielsweise verwenden wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieter basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie das Recht haben, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie für gezielte Werbung und Marketing basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites weiterzugeben. Sie können Ihre Opt-out-Rechte hier ausüben.
Wenn Sie uns die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte direkt anweisen oder zustimmen, z. B. für den Versand von Produkten oder die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
Mit unseren Tochtergesellschaften oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen wie Fusionen oder Insolvenzverfahren, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder zum Schutz unserer Dienste, Rechte und die Rechte unserer Nutzer.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihre Nutzung der Dienste sammelt und verarbeitet, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie über die Dienste einreichen, werden an Shopify und ggf. Dritte weitergegeben, die sich in anderen Ländern befinden können, um die Dienste für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Zusätzlich verwenden wir bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Store, anderen Händlern und Shopify einbeziehen. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfragen zu Ihren Rechten. Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer Daten durch Shopify finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung und im Shopify Privacy Portal.

Websites von Drittanbietern und Links

Die Dienste können Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie diesen Links folgen, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie weitere Nutzungsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Sicherheit oder Genauigkeit solcher Seiten.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für Kinder vorgesehen, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem gesetzlichen Mindestalter. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, können Sie uns kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Nach dem Inkrafttreten dieser Datenschutzerklärung teilen oder verkaufen wir keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

Sicherheit und Aufbewahrung

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt sind und wir keine "perfekte Sicherheit" garantieren können. Informationen, die Sie an uns übermitteln, sind während der Übertragung möglicherweise nicht geschützt. Verwenden Sie sichere Kanäle für sensible Informationen.

Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer Daten hängt davon ab, ob wir sie für Ihr Konto, die Bereitstellung der Dienste, gesetzliche Anforderungen, Streitbeilegung oder die Durchsetzung von Verträgen benötigen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die jedoch nicht absolut sind und in bestimmten Fällen verweigert werden können.

Recht auf Zugriff / Information. Sie können Zugang zu den über Sie gespeicherten Daten anfordern.
Recht auf Löschung. Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung. Sie können ungenaue Daten korrigieren lassen.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können eine Kopie Ihrer Daten anfordern und diese unter bestimmten Bedingungen an Dritte übertragen lassen.
Recht auf Opt-out von Verkauf oder Weitergabe für gezielte Werbung. Sie können diese Rechte über diesen Link ausüben. Wenn Sie die Website mit aktiviertem Global Privacy Control-Opt-out-Signal besuchen, behandeln wir dies automatisch als Opt-out-Anfrage für Gerät und Browser.
Verwaltung von Kommunikationspräferenzen. Sie können Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen; trotzdem können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails, z. B. zu Ihrem Konto oder Bestellungen, senden.

Sie können diese Rechte über die Dienste oder durch Kontaktaufnahme ausüben. Wir diskriminieren Sie nicht, wenn Sie Ihre Rechte ausüben. Wir können eine Identitätsprüfung durchführen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie auch Ihre lokale Datenschutzbehörde einschalten.

Internationale Übermittlungen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen, speichern und verarbeiten. Bei Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs verwenden wir anerkannte Übertragungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der EU oder gleichwertige Verträge des zuständigen britischen Datenschutzbehörden, sofern das Land kein angemessenes Datenschutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, z. B. zur Anpassung an geänderte Praktiken, rechtliche oder betriebliche Anforderungen. Die aktualisierte Version wird auf dieser Website veröffentlicht, das Datum der letzten Aktualisierung angepasst und ggf. gesetzlich vorgeschriebene Hinweise bereitgestellt.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter support@sprouthands.com oder per Post an: Section D, Raum 402, Nr. 12 Wanghai Road, Software Park Phase II, Xiamen Torch High-tech Zone, Provinz Fujian, China.